摘要：在市场竞争激烈的代理记账行业，如何以客户为中心优化服务管理已成为企业不可忽视的因素。本文从四个方面分析了如何在代理记账服务中以客户为中心进行服务优化。首先，了解客户需求，理解客户痛点；其次，提高客户满意度，建立协作式服务模式；第三，加强管理与流程，提高工作效率；最后，注重团队建设，培养专业服务团队。一、了解客户需...